Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân
990ko

2.1. Thông Tin Nhận Dạng Cá Nhân

• Họ và tên đầy đủ;
• Ngày, tháng, năm sinh;
• Số điện thoại di động;
• Địa chỉ email (nếu cung cấp);
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh danh tính KYC);
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

2.2. Thông Tin Tài Chính

• Tên và số tài khoản ngân hàng nội địa dùng để giao dịch;
• Số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng 990ko;
• Số dư tài khoản theo thời gian thực.

2.3. Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Dữ liệu session và thời gian truy cập;
• Trang đích và hành trình điều hướng trong nền tảng 990ko;
• Lịch sử trò chơi, thống kê cá cược và tương tác với tính năng;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS cụ thể).

5.1. Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

990ko làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp trò chơi casino (Evolution Gaming, Pragmatic Play), và dịch vụ hạ tầng cloud. Các đối tác này chỉ được phép tiếp cận dữ liệu cần thiết cho phạm vi dịch vụ của họ và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

990ko có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng trình tự pháp lý. Trong trường hợp này, 990ko sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu hợp pháp.

6.1. Nơi Lưu Trữ

Dữ liệu của người dùng 990ko được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO 27001. Hệ thống được thiết kế với kiến trúc phân tán để đảm bảo không có điểm lỗi đơn lẻ, đồng thời toàn bộ dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa.

6.2. Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 990ko được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với mã hóa 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256;
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ của 990ko yêu cầu xác thực đa lớp để truy cập dữ liệu người dùng;
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

6.3. Thời Gian Lưu Giữ

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu giữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý;
• Dữ liệu hành vi và phiên truy cập: lưu tối đa 2 năm;
• Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu theo luật.

Cookie Thiết Yếu (Bắt Buộc)

Các cookie này cần thiết để nền tảng 990ko hoạt động bình thường: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.

Cookie Phân Tích (Tùy Chọn)

Giúp 990ko hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng thường xuyên, và nơi người dùng gặp khó khăn. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với danh tính cá nhân.

Cookie Cá Nhân Hóa (Tùy Chọn)

Cho phép 990ko ghi nhớ tùy chọn của bạn (loại trò chơi yêu thích, bố cục giao diện) để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.